Возврат товара надлежащего качества

Изделия приобретенные в интернет-магазине можно вернуть в течение 14 дней с момента получения заказа.

Обязательные условия возврата:

• Товар не поврежден
• Товар не эксплуатировался, этикетки и сертификаты не сняты

В случае несоблюдения этих условий, товар возвращается покупателю и деньги не возвращаются.

Процедура возврата

Отправьте товар зарегистрированной посылкой почтой Литвы. Посылка должна быть качественно упакована, чтобы ее содержимое не повредилось при пересылке.

Регистрационный номер посылки отправьте нам на электронную почту info@brasco.lt. Также в письме укажите номер заказа и, если заказ был оплачен наличными курьеру, счёт для возврата денег, имя и фамилию получателя. Если заказ был оплачен через интернет, то деньги будут возвращены на тот счет с которого поступила оплата.

Адрес для отправки:

Возврат денег
Деньги будут возвращены в течение 5 рабочих дней со дня получения товара продавцом.

Возврат товара ненадлежащего (брак)

Если вы обнаружили брак свяжитесь с нами по телефону или электронной почте.

Внимание! Продавец имеет право отказать в возврате бракованных украшений, в случае если:

• истек гарантийный срок 6 месяцев;
• украшения имею следы механических или других повреждений;
• украшения имею признаки воздействия высоких температур и химических веществ
• украшения имею следов технического ремонта, проведенного покупателем или третьей стороной;
• неправильный уход за украшением привел к появлению дефекта.